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英国政府试用 M365 Copilot 后未发现明显的生产力提升。英国商务部获得了 1000 份许可证，可在 2024 年 10 月至 12 月期间使用。大部分许可证分配给志愿者，有 30% 分配给随机选择的参与者，其中 300 人同意对其数据进行分析。结果显示，每位用户平均执行了 72 次 M365 Copilot 操作，根据试用期间 63 个工作日计算，每位用户每天执行 1.14 项操作。Word、Teams 和 Outlook 是使用率最高的应用，而 Loop 和 OneNote 使用率非常低。最常见的三项任务是记录或总结会议记录、撰写电子邮件以及书面意见，而此类任务的用户满意度最高。但用户报告使用 M365 Copilot 完成 Excel 分析等更复杂的任务时速度比非 AI 用户更慢，质量和准确性也更差。总体而言，M365 Copilot 未发现能明显提升生产力。
