日本总务省公布的 2025 年《信息通信白皮书》中发布调查结果称，使用生成式 AI 的个人仅占 26.7%。与上次调查相比增加至约 3 倍，但与进行对比调查的中国（81.2%）、美国（68.8%）和德国（59.2%）仍存在较大差距。关于不使用的理由，比例最高的是“生活和业务上没有需要”，超过 4 成，“不知道使用方法”也接近 4 成。使用率存在明显的年龄差异。使用率最高的 20~29岁人群为 44.7%，其次是 40~49 岁（29.6%）、30~39 岁（23.8%）、50~59 岁（19.9%）。最低的 60~69 岁仅为15.5%。日本国内企业的利用率为 55.2%，而中国（95.8%）、美国（90.6%）和德国（90.3%）均超过 9 成。