今天的搜索引擎首先需要构建一个庞大 Web 索引，用户搜索时对索引条目进行扫描、排序和分类，最相关条目出现在搜索结果中。整个搜索过程通常不需要一秒钟。相比之下，AI 聊天机器人 ChatGPT 搜索时需要启动一个庞大的神经网络模型，产生文本，可能还需要利用搜索引擎核查事实信息。整个过程要漫长得多，花费也更多。分析师估计，大语言模型的搜索成本可能是关键词搜索的 10 倍以上，意味着数十亿美元的额外成本。如果 Google 提供了 ChatGPT 式搜索它的成本每年将增加 60 亿美元。

摩根大通公司限制员工使用 AI 聊天机器人 ChatGPT。知情人士表示，这一决定不是因为任何特定事件而进行限制，而是作为对第三方软件使用进行控制一部分。目前不知道摩根大通有多少员工在使用 ChatGPT。分析师认为银行可能是担心员工与 ChatGPT 分享了机密或私有信息。ChatGPT 在很多方面表现出色，但它给出的答案未必正确。